您现在的位置 >> 首 页 >> 新闻频道 >> 海外传真
我要发表文章 
教你十招击败竞争对手
来源: 作者: 时间:2008年09月16日 10:00:45 发布人:hnsyhql
 

   [健身中国www.jszg.net讯]  1995年,美国大约有12,500个商业健身中心,但到了2008年1月,就有超过29,000所健身中心了,今天,在多数的大城市里,每一个商业健身中心就有10到25个强劲的竞争对手。
    如何让你的俱乐部远离这些竞争威胁呢?可以考虑一下几点:
     1. 新鲜。每天工作在同一时刻,同一地点,日复一日年复一年,使人感到痛苦。没过多久,我们就不再注意那些陈旧的地毯、疲惫的脸色、发霉的气味儿,失香的咖啡、灰尘、污垢,肮脏的工作室,接待台后边藏满了杂乱的东西等等。但是每个人第一次进入一个新的环境,他们都会仔细的观察这个新环境。每当有一个新的健身中心开业,都会被全面的考察,所以最重要的是“新鲜感”,既一个新的形象,从而使顾客认为该俱乐部不是一个70,80或者90年代的俱乐部。
     2. 联系。“人脉关系”或许是使现有的俱乐部变得更有实力的第一要素。新的参与者进入市场,联系就可以发挥最优效果。连接不仅仅是会员与员工联系,更重要的是员工与会员的沟通与交流。附近那些的破旧的有缺陷的餐馆和咖啡店还能年复一年的运转的基本原因就是人脉。类似,商业都与人脉关系有关。
     3. 团结。很多俱乐部的拥有者和管理者说,他们从不知道如何妥善处理一个新的俱乐部俱乐部将要面临的威胁。无论何时,一个新的俱乐部宣布它将要进入的市场领域,就必须团结一致。团结一致能使你的员工在工作上更杰出,全体人员都追求更高的层次——聪明的俱乐部管理者善于做这些。他们不仅团结他们的团队的领导,也团结规模较小的团队---接待台,销售,服务部以及个人训练,他们要求团结内外,提高到比以往任何时候都高的水平。这种优点的外部表现是,他们可以团结您的员工积极工作追求更好的表现。这样,您的团队从成员,将会成为您赢得胜利的武器。
     4. 严谨。这个词有两个含义。首先,当一个有实力的新竞争者进入市场时,这就不再是“照常营业”了。无论员工还是会员都希望看到公司的所有权和经营会着手于计划或实施替补或是改进措施,以便最大可能是的攻击或者抵御新竞争者,这是很有必要的。这种替补或者改善的措施可能是被拖了许多年而没有行动的。其次,“严谨”意味着是时候来清理那些在群体水平提高情况下也不能达标的员工。
     5. 汲取。现在是时候了询问您的工作人员和您的会员的意见,以便改善俱乐部和更好地服务于您的客户。或许您的工作人员的创造力和热情,可以帮助达到意想不到的效果。往往,他们会想办法改善您的经营,否则您可能就无法设想。有的的意见可能一文不值,但有的也许价比黄金。让您的工作人员觉得他们的意见有价值。他们的忠诚和贡献将让您的生意达到最高点。
     6. 积极。然而这是说起来容易做起来难, 对你的未来来说,在竞争中遭受风暴相比来说比在宽松、积极、自信、乐观的环境中更为重要。您的员工需要您的鞭策,您的信心你的许诺还有您的取胜计划。绝不要抱怨,指责或者消极,这不仅仅是对待你自己的团队,也是对待您的竞争对手。您抱怨您竞争对手的同时就意味着您恐惧,示弱和缺乏信心。丢弃所以的这种情绪才能为您的团队建立信心。这种情形才是真正的绝顶的领导领导能力!
     7. 明确。这说的是企业的特性。对于大部分俱乐部经营者,不论是作为一个家庭俱乐部,成人健身中心,一个低成本的小企业还是一个有着高档设大公司,都应该加强和明确其自身的标志。最好是改革创新明确公司的标志,而不是违背,放弃原本的初衷或者在困难面前妥协。我们的目的是增加价值而非损失利益;是进攻而非防守。
     8. 精炼。在销售、服务和健身管理方面多花些心思,训练您的员工变得更精炼。因为新进入市场,很有可能在开始的小段时间内人们对贵俱乐部的没有兴趣,这就表示你得付出更多。留住每个会员则是制胜的关键,而您的员工是否热情和服务是否周到更是提升关键的关键。
     9.认真。绝对不要高高在上人别没有人能比得过能你。每一个竞争者都是市场的一部分。或许他们很弱小,微不足道,或许只是个临时的机构——但是他们仍是市场的一部分,或许只有50到250个会员,但是在大多数的俱乐部里,最终的10%~20%的成员能够增加100%的收益率。失去10%的成员就意味着失去了100%的利益。厉害关系非常强大,任何的竞争者或许都能关系到您的企业的存亡。重视您的竞争对手吧!
     10.合作。80年代一位伟大的健身顾问科莱·悍马说,“同舟共济,”他认为最好的方式就是凝聚力量。把您的团队凝聚起来成为一个整体。作为公司的领导人,您不必孤身奋战,你有整个团队与你并肩作战。为达到这一点,您可以提高奖金或者分红之类经济上的诱惑。这样,当你赢了,也就等于是他们赢了。

 
上一篇: 

下一篇: 
共有 0 条评论
评论的申明
1、 请遵守《互联网电子公告服务管理规定》及中华人民共和国其他各项有关法律法规。
2、 严禁发表危害国家安全、损害国家利益、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、破坏社会稳定、侮辱、
    诽谤、教唆、淫秽等内容的评论 。
3、 用户需对自己在使用本站服务过程中的行为承担法律责任(直接或间接导致的)。
4、 本站管理员有权保留或删除评论内容。
5、 评论内容只代表网友个人观点,与本网站立场无关。
关于我们 | 隐私版权 | 加盟合作 | 会员服务 | 联系我们
鄂ICP备08004430号  CopyRight © 2007 健身中国 www.jszg.net